Кваліфікаційні вимоги з професії: Агент з постачання
Сфера професійної діяльності: Торгівля, складське господарство, логістика, допоміжна діяльність у сфері транспорту.
Об’єкт праці: Товари, матеріали, сировина, комплектуючі, послуги постачальників, транспортні засоби, складські приміщення, документація.
Засоби праці: Комп’ютер, оргтехніка, телефон, програмне забезпечення для обліку та управління закупівлями, транспортні засоби (за необхідності).
Умови праці: Робота в офісі, можливі відрядження до постачальників, складів. Режим роботи, як правило, нормований, але може бути ненормованим у періоди інтенсивної роботи. Функціональні обов’язки: Агент з постачання виконує широкий спектр обов’язків, спрямованих на забезпечення підприємства необхідними матеріальними ресурсами: Пошук та вибір постачальників: Проведення маркетингових досліджень ринку постачальників. Аналіз комерційних пропозицій. Оцінка надійності та платоспроможності постачальників. Ведення переговорів з постачальниками про умови постачання (ціни, терміни, якість, умови оплати). Організація постачання: Підготовка та оформлення замовлень на постачання товарів, матеріалів, сировини. Укладання договорів з постачальниками. Контроль за виконанням умов договорів постачальниками. Організація транспортування та складування матеріальних цінностей. Контроль за кількістю, якістю та комплектністю отриманих товарів. Ведення обліку та звітності: Ведення обліку постачання та складських залишків. Оформлення супровідної документації (рахунки-фактури, накладні, акти приймання-передачі тощо). Підготовка звітів про виконану роботу. Оптимізація процесу постачання: Аналіз витрат на закупівлю та постачання. Розробка та впровадження заходів щодо зниження витрат. Пошук альтернативних джерел постачання. Взаємодія з іншими підрозділами підприємства (склад, бухгалтерія, виробництво). Інші обов’язки: Відстеження змін на ринку постачальників. Участь в інвентаризації. Вирішення проблемних ситуацій, пов’язаних з постачанням.
Необхідні знання, вміння та навички:
Знання
- Основи ринкової економіки та кон’юнктури ринку.
- Принципи організації матеріально-технічного постачання та складського господарства.
- Порядок укладання та виконання договорів постачання.
- Правила приймання, зберігання та відпуску товарно-матеріальних цінностей.
- Основи бухгалтерського обліку в частині обліку матеріальних цінностей.
- Правила оформлення первинної облікової документації.
- Основи логістики та транспортування вантажів.
- Етика ділового спілкування та ведення переговорів.
- Основи роботи з комп’ютером та офісним програмним забезпеченням, спеціалізованими програмами для обліку.
Вміння та навички:
- Ведення переговорів та налагодження контактів з постачальниками.
- Аналіз ринкової інформації та комерційних пропозицій.
- Прийняття обґрунтованих рішень щодо вибору постачальників.
- Планування та організація процесу постачання.
- Ведення обліку та складання звітності.
- Робота з великим обсягом інформації.
- Вирішення проблемних ситуацій.
- Комунікабельність, відповідальність, організованість, уважність, наполегливість.
Професійно важливі якості:
- Аналітичний склад розуму.
- Комунікабельність.
- Наполегливість.
- Відповідальність.
- Організованість.
- Уважність до деталей.
- Здатність до самостійної роботи.
- Стресостійкість.
- Чесність та порядність.
Медичні протипоказання:
- Захворювання опорно-рухового апарату, що перешкоджають переміщенню та виконанню фізичної роботи (за необхідності виїзду на склади).
- Порушення зору та слуху, що перешкоджають роботі з документацією та спілкуванню.
- Нервово-психічні розлади, що впливають на концентрацію уваги та емоційну стабільність.
- Інші захворювання, що можуть перешкоджати виконанню професійних обов’язків.
Шляхи професійного розвитку та кар’єри:
- Підвищення кваліфікації на курсах, семінарах, тренінгах.
- Вивчення іноземних мов для роботи з іноземними постачальниками.
- Отримання вищої освіти за спеціальностями “Логістика”, “Економіка підприємства”, “Менеджмент”.
Кар’єрний ріст:
- Менеджер з постачання.
- Керівник відділу постачання.
- Директор з логістики.
Специфічні вимоги:
Вік: по закінченні терміну навчання – не менше 18 років.
Стать: чоловіча, жіноча.
Кваліфікаційні вимоги з професії: Адміністратор
Сфера діяльності: Обслуговування клієнтів, організація процесів, діловодство.
Соціальна значущість: Забезпечення ефективної роботи організації та якісного обслуговування клієнтів.
Основні обов’язки:
- Зустріч та обслуговування відвідувачів (клієнтів).
- Надання консультацій з питань, що входять до компетенції адміністратора.
- Прийом та розподіл телефонних дзвінків.
- Ведення ділової кореспонденції, документообігу.
- Організація та координація роботи офісу (забезпечення порядку, контроль за наявністю необхідних матеріалів).
- Ведення записів, складання звітів.
- Вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій.
- Контроль за збереженням матеріальних цінностей.
- Виконання доручень керівництва.
Необхідні знання та вміння:
- Знання основ діловодства та документообігу.
- Навички роботи з офісною технікою (комп’ютер, принтер, сканер, факс).
- Вміння користуватися програмним забезпеченням (текстові редактори, електронні таблиці, CRM-системи тощо).
- Навички ділового спілкування та етикету.
- Вміння вести переговори та розв’язувати конфліктні ситуації.
- Організаторські здібності.
- Знання іноземних мов (залежно від специфіки організації).
Професійно важливі якості:
- Комунікабельність.
- Ввічливість та доброзичливість.
- Відповідальність.
- Організованість.
- Уважність до деталей.
- Стресостійкість.
- Тактовність.
- Презентабельний зовнішній вигляд.
Медичні протипоказання:
- Захворювання, що перешкоджають активній комунікації.
- Виражені порушення мови та слуху.
- Психічні розлади, що впливають на поведінку та спілкування.
Шляхи отримання професії:
- Професійно-технічні навчальні заклади (коледжі, училища).
- Курси з адміністративної діяльності.
- Вища освіта (за напрямками “Менеджмент”, “Діловодство” тощо).
Перспективи кар’єрного зростання:
- Старший адміністратор.
- Офіс-менеджер.
- Помічник керівника.
- Спеціаліст з адміністративно-господарської діяльності.
